Política de privacidade

Quem cuida dos seus dados

GELADA E CIA DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS LTDA, CNPJ 48.359.734/0001-98, com sede em Avenida Professor Mário Werneck, 500, Estoril, Belo Horizonte/MG, CEP 30455-610. O encarregado pelo tratamento de dados atende em geladashop@gmail.com.

O que coletamos e para quê

• Telefone (WhatsApp): para identificar você, mandar o código de acesso pelo WhatsApp ou por SMS e falar sobre o pedido.
• Nome: para a loja e o entregador saberem de quem é o pedido.
• CPF: o banco exige o CPF do pagador para gerar o Pix.
• Endereço (CEP, rua, número, complemento, ponto de referência, bairro e cidade): para calcular o frete e entregar.
• Localização do aparelho: só quando você toca em "Usar minha localização" e permite no navegador, para achar o seu endereço.
• Pedidos: os itens, os valores, o cupom, as datas e o status.
• Avaliação: a nota e o comentário que você deixar depois da entrega.
• "Avise-me": o telefone e o bairro, quando ainda não entregamos no seu endereço.
• Endereço IP: para limitar tentativas repetidas. No envio do código, ele fica guardado só como um código irreversível.

Não coletamos e-mail nem senha.

Com quem compartilhamos

• Mercado Pago, que processa o Pix: o seu nome, o CPF, o telefone (para identificar o pagador), o valor e o número do pedido. Os dados do seu banco ficam com o Mercado Pago; nós não os vemos.
• Infobip, que envia as mensagens: o seu telefone e o código de acesso, por WhatsApp ou SMS. Quando o pedido é pago, também o aviso do pedido pago, por SMS e WhatsApp: para você, com o número, os itens, o total, o prazo e o link do pedido; para a loja, também com o seu nome, o telefone e o endereço de entrega.
• WhatsApp (da Meta), quando a mensagem vai por WhatsApp: o seu telefone e o texto da mensagem, com o código de acesso ou com o aviso do pedido pago; o aviso à loja leva também o seu nome, o telefone e o endereço de entrega. As mensagens chegam do número +1 (740) 329-8625, que é nosso, mesmo sendo de fora do Brasil. Dentro do aplicativo, valem também os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp.
• Google (Google Maps Platform): o endereço que você digita, para sugerir endereços, achar a localização e calcular a distância de carro até a loja.
• BrasilAPI e ViaCEP: o CEP, para preencher a rua e o bairro.
• OpenStreetMap (Nominatim): a localização do aparelho, quando você toca em "Usar minha localização" e permite, para achar o seu endereço.
• A loja e o entregador: o nome, o telefone, o endereço e os itens, para preparar e entregar o pedido.
• Vercel e Railway, que hospedam o site e o banco de dados.

Não usamos ferramentas de análise nem de anúncios de terceiros.

Não vendemos seus dados e não os usamos para marketing.

O que fica no seu aparelho

• O cookie gelada_cli, que mantém você identificado por 30 dias depois do código. Ele só é lido pelo site, e o "Sair" o apaga.
• No armazenamento do navegador: o carrinho (por 24 horas), o seu telefone e nome, os endereços que você usou e o "avise-me". O "Sair" apaga o telefone e o nome; os endereços ficam até você apagá-los ou limpar os dados do navegador.

Por quanto tempo

O código de acesso vale 5 minutos, e a identificação, 30 dias. O Pix não pago é cancelado sozinho, mas o pedido fica registrado. O cadastro, os endereços, os pedidos, as avaliações e o "avise-me" ficam guardados, e não há exclusão automática. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, pelo contato do encarregado, exceto o que a lei nos obriga a guardar.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, art. 18), você pode confirmar se tratamos seus dados e acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, a portabilidade, saber com quem os compartilhamos e revogar o consentimento. Peça pelo e-mail do encarregado: geladashop@gmail.com. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Menores de idade

O site vende bebida alcoólica e não é para menores de 18 anos.